REGTSA reforça seu apoio aos municípios com 'Ofelia', sua nova assistente virtual em regulamentos fiscais.

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A Diputación de Salamanca, através do seu Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (REGTSA), lançou uma nova ferramenta digital para os municípios da província. Trata-se de Ofelia, uma assistente técnica virtual especializada em regulamentos fiscais, que foi apresentada publicamente em maio de 2025 durante o XVII Fórum de Clientes do organismo e que já está disponível em fase beta através do portal 'Enrédate con REGTSA' ( enredateconregtsa.es ).

Esta ferramenta está enquadrada no programa europeu POCTEP IBERUS – Smart Comunidade Digital Transfronteiriça, que promove a transformação digital dos serviços públicos em áreas rurais.

A assistente virtual oferece assistência personalizada aos municípios para a elaboração e atualização de regulamentos fiscais, assegurando o cumprimento normativo. Através desta ferramenta, os municípios podem gerar modelos de relatórios jurídicos, estudos técnico-econômicos e regulamentos fiscais adaptados a diferentes impostos e taxas.

Além disso, Ofelia resolve consultas sobre o processo de redação e documentação normativa, consolidando-se como um apoio técnico para alcançar uma administração excelente, sustentável e transparente. Embora atualmente esteja em fase de testes, seu acesso está habilitado para os municípios registrados através do portal oficial.

Com esta iniciativa, a REGTSA reforça seu compromisso com a digitalização da administração local e a melhoria dos serviços de apoio técnico às entidades da província.